Archives par auteur Lilie

Mode de paiement et sécurisation

Paiement par virement : Votre commande est réservée pendant 7 jours. Au-delà de ce délai, sans réception de votre virement, elle sera annulée. La commande ne sera traitée qu’à réception de votre virement et après validation. Dès que le montant est viré sur notre compte, la marchandise va être envoyée ou nous vous informons, que la […]

Disponibilité des produits

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. À réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d’indisponibilité, nous nous engageons dans les 30 jours (la date d’enregistrement de la commande correspond à la date […]

Remboursement et échange

  COMMENT RENVOYER UN ARTICLE? Étape 1 : Pour signaler un retour ou pour toute question à ce sujet, contactez-nous diretement par SMS au +41763763745 ou par émail à l’adresse info.cilsfribourg@gmail.com, en indiquant le numéro de commande et votre adresse électronique. Étape 2 : Nous vous contacterons avec les instructions de renvoi après avoir reçu votre demande […]